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Datos que recopilamos y fines

Recabamos datos para mejorar la experiencia y responder a tus consultas.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono proporcionados al llenar formularios.
• Datos técnicos de navegación (tipo de dispositivo, navegador, página de origen, tiempos y tiempo de uso).
• Preferencias o interacciones dentro del sitio para personalizar sugerencias y contenidos mostrados.
• Mensajes, comentarios o archivos enviados voluntariamente a través de nuestras herramientas de contacto.

Uso y protección de los datos

Tus datos personales se emplean sólo para brindar respuestas personalizadas y mejorar el sitio.

• Enviar respuestas a consultas, dudas o colaboración solicitada por usuarios.
• Proporcionar acceso a recursos personalizados y contenidos sugeridos según necesidades del visitante.
• Analizar patrones de uso y navegación para mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio.
• Cumplir con las obligaciones legales de protección de datos en México.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos bajo la ley mexicana, dependiendo de su finalidad.

Se requiere consentimiento explícito para la recopilación y el uso, excepto en casos legales donde se deba cumplir con obligaciones oficiales o protección de datos nacional.

Compartir datos

No vendemos tus datos. Sólo compartimos bajo supuestos legales o servicios tecnológicos necesarios.

• Compartimos con proveedores de servicios tecnológicos sólo lo indispensable para la operación segura del sitio.
• Cumplimos con solicitudes legales de autoridades mexicanas cuando es necesario.
• Mantenemos acuerdos de confidencialidad con todos los proveedores externos que manejan datos.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para resguardar tu información personal de accesos, pérdidas o modificaciones no autorizadas. El acceso se limita únicamente al personal autorizado y se realizan actualizaciones periódicas en protección digital. Recomendamos usar redes seguras y no compartir datos personales fuera del sitio.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos.

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos registrados.
• Pedir rectificación, actualización o corrección de tus datos.
• Solicitar la cancelación cuando ya no desees que sean tratados.
• Oponerte al uso o compartir tu información para ciertos fines.

Uso de cookies

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Contacto

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Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar la política. Notificaremos cambios relevantes en el sitio.